2018年起，蒙學校教務處和學院領導高看，給我安排了學校和學院教學督導的任務。接受這個任務心裏是忐忑的。因為自己清楚自己的教學水準一般，去評價別的老師的教學效果，深恐尺度把握不准，不能給老師恰如其分的評價，也影響學校和學院對教學水準的總體把握。但想到承擔這份任務也是一個自己向其他老師學習的好機會，還是勉為其難地承擔下來。幾年來，聽課幾百課時，對教學督導的目的、作用、方法等方面認識也在逐漸深化，一些想法在此和督導同行交流，也和被督導的老師交流。
1. 目的和態度
教學督導的工作性質要求必須對教師的教學水準、效果做出評價。但應該明確的是，評價不是唯一目的，甚至不是最重要的目的。幫助教師提高教學水準，克服教學中的不足也是督導的一個重要目的。也就是說，督導的目的，除了“督”，還有“導”。
按現在的評價體制，教學效果的評價都是定量打分，而且這定量分數還和教師的工作績效、升職等事項發生關聯，所以從督導方面說，評價一定要慎重。除了給出評價分數，還要積極幫助教師提高教學水準。
從我自己說，去聽別的老師的課，還抱著一個學習的態度、探討的態度，而不是一個指導的態度。聽了幾百課時的課，聽了諸多著名學者的課，一定會對提高自己教學水準有啟發。聽了不同學科，包括語言、藝術、哲學、軍事、管理、法律、體育等等以及理工科的眾多不同專業的課，必然大大擴展自己的知識面，幫助自己提升教學水準，甚至能夠激發科研的靈感。
從被督導教師的角度考慮，評價分數固然重要，但也要把被督導當作提高教學水準的機會，認真對待督導意見，特別是接受督導意見中有建設性的建議。
從教學管理部門的角度考慮，督導分數固然是教師教學品質認定的重要參考因素，但從大量督導數據和意見中總結、歸納、分析，提出教學改進的方向和措施，也是運用督導結果的重要方面。教學管理部門在這一方面有專職人員，這裏不須多說。
2. 評價
儘管教學管理部門根據不同類型的課程，制定了詳細的評價標準，從課程思政、教學內容、教態語言、互動交流、難點重點、創新能力啟發、動手能力提高等等方面都規定了具體的分數和評分標準，但應該注意到，聽一節45-50分鐘的課，對一個老師、一門課程做出全面準確的評價是很不容易的，甚至是可能有較大偏差的。比如你趕上的進度恰好是那門課最容易講的部分，對教學效果的評價就較高；反之你趕上的恰好是那門課程最難講的部分，看到學生一邊聽一邊搖頭，可能就對教學效果評價較低。在評價教學效果時，應該注意到這一點，儘量避免這方面的影響。
大學教師受過正規師範教育的不多，因此教學方法上不能像要求中學教師那樣規範甚至刻板。而且大學的教學內容要及時更新，所以在教學方法上為了適應內容的變化也會有不同的創新形式，要積極評價這些創新形式，即使這些創新不規範、不成熟，教師的積極探索也應該肯定，在可能的情況下，在肯定的基礎上幫助教師改進。
對一節課或一門課的評價，我以為最重要的還是教學內容。內容是不是成體系？邏輯是否清楚？能否顧及前後聯繫以及與相關課程的聯繫？內容是否在教材的基礎上有擴展、有實際案例？是否通過學科的最新進展進行了引伸？這些都是內容應該關注的點。
在此基礎上，再去關注將內容貫徹下去的方法：內容是否熟練？是不是離不開PPT？能否通過交流互動抓住學生的注意力？能否通過不同事例啟發學生思考？聲音是否能讓後排學生聽清楚？語音語調是否有抑揚頓挫、語速是否適當、能否突出重點？內容（PPT，板書）是否嚴謹？PPT、板書是否清晰、美觀（字體大小讓後排學生能看見、顏色反差大）？諸方面細節都是考察的因素。
還可以看一下學生的教材，與鄰座的學生私聊一下，瞭解本次課與前面課程的銜接，看看學生的接受程度等。儘量不在課堂中間進入或離開教室，干擾教師的授課節奏，影響學生聽課的注意力。
3.溝通
要達到幫助教師提高教學水準的目的，一定要把聽課的感受、結果與教師溝通。溝通的方式有書面和口頭兩種。
我校的督導已經有網上的系統，督導意見直接上傳到系統中，教師就可以看到，書面溝通的管道很暢通。所以，一定要認真撰寫督導意見，發揮督導意見的建設性作用。另外，如果時間允許（不是要在兩節課間隙趕到另一座樓聽另一節課）且不打擾教師和學生的課間休息和討論，儘量與教師進行口頭交流。我覺得當面交流比書面交流有溫度，可能效果更好。另外，當面交流也是拉近督導教師與被督導教師距離的方法，更容易使被督導教師把督導教師當作一個親切的同行，而不是一個高高在上的督促者。
對於溝通的內容，我以為要充分肯定優點，明確指出不足。肯定優點固然讓人心情舒暢，使後面指出的不足和提出的建議容易讓人接受。但肯定優點的意義不止於此，因為這種肯定對任何老師都是一個鼓勵，有利於教師建立和鞏固對教學的熱愛。對於教學經歷較淺的青年教師更是如此，尤其是他們對自己的一些亮點或許尚未充分注意到，或者對某些做法是否正確、是否應該繼續堅持或發揚猶疑不定的時候，這種肯定就更是雪中送炭。對於老教師這種肯定仍有必要，比如我自己在課間給學生講詩詞的做法，剛開始的時候很糾結是不是於學生的專業學習有衝突，不確定是否應該繼續下去，就是一個前輩督導老師的肯定給了我信心。
對發現的不足，也應該明確指出。因為教師的每一節課都經過認真準備，所以在上課前都認為達到了自己應該達到的最好水準。如果教師在備課時就已經意識到的不足，應該在備課時就已經做出了改進。所以課上教師對自己的不足往往是不自知的。學生回饋、課後反思、教學督導聽課，都是教師改進教學的重要途徑。在這裏督導應該負起責任，除了指出不足，最好能提出改進的建議。從我個人的督導經歷看，只要提出的不足切中肯綮，很少有教師不接受的。當然督導也不是神仙，也會有提出的意見不中肯的時候，比如不了解課程內容的前後聯繫，對不同學科的內容理解有誤等等，在這種情況下口頭溝通就是一個與被督導教師互相交流的機會。
4.學習
剛開始承擔督導任務，我一學期聽課近80課時。這對同時承擔大量科研和教學任務的兼職督導員是一個很繁重的工作。但我並不認為工作很辛苦，因為我在一邊聽課，一邊學習。我聽了大量不同學科的課，主要目的是瞭解我專業學生培養計畫中課程的全貌。作為專業負責人，我每年都在修訂專業培養計畫。但我大學畢業幾十年了，現在學生的基礎課和我們上大學時相比有很多的改變，聽了這些課，對我瞭解學生的基礎課水準和內容大有幫助。比如我講材料物理課，在督導時聽學生的普通物理課對了解學生的物理基礎很有幫助。這個個人的學習與學校、學院要求的督導任務不完全相同，但也並不衝突，所以我能“打狗攆兔子——捎帶腳了”。
聽不同學科的課，還可以瞭解我專業相關、相近學科的進展。特別是能遇到不同領域的專家與高水準的學者，對補足我的教學內容也大有裨益，這是我學習的另一方面。
借督導的機會提高自己，可以歸入偷藝的範疇。不說是有私心，頂多能算上公私兼顧吧。不過這偷藝並沒妨礙督導任務的完成，想來教務部門的領導也不會反對，所以敢在這裏公佈出來。之所以要公佈出來還有一個目的，就是我以為的，教學督導員也是一個教師，我願意以一個普通教師的立場去與教師同行們交流，共同提高我們的教育教學水準。
20250317寫就，20250318改畢